Unternehmensberater richtig einsetzen
In diesem Beitrag finden Sie Hinweise, was Sie vor der Auswahl eines Unternehmensberaters beachten sollten, damit das Projekt erfolgreich wird und Sie die Kosten im Griff behalten.
Der Beitrag richtet sich an Unternehmer und Entscheider, die ein Projekt mit Hilfe von einem Unternehmensberater durchführen wollen.
Die richtige Unternehmensberatung auswählen
Für die Auswahl der richtigen Unternehmensberatung, die sehr gut im Lösen eines konkreten Problems ist, gibt es unterschiedliche Auswahlstrategien. Je größer das Problem und das Unternehmen, desto eher tendieren Auftraggeber dazu eine große namhafte Beratungsgesellschaft mit einer großen Anzahl an Mitarbeitern auszuwählen. Die Marke der Beratung kann für die Argumentation von Beratungsergebnissen innerhalb des Unternehmens und bei Investoren eine große Rolle spielen. Bei der Beauftragung der sogenannten Big Five spielt im Verhältnis zur Beratungsqualität die Marke eine überproportional große Rolle.
Den richtigen Berater auswählen
Der Erfolg eines Beratungsprojektes hängt in hohem Maß von den Beratern ab, die mit ihrem Wissen, ihrer Erfahrung und ihrer Intuition, sowie soziale Kompetenz zu den richtigen Ergebnissen kommen und diese auch richtig kommunizieren können. Nachdem ein mögliches Beratungsunternehmen ins Auge gefasst wird, sollte auch immer der zum Einsatz kommende Berater oder das Beraterteam bewertet werden.
Den Berater richtig einsetzen
Projekte können sehr unterschiedlich aufgesetzt werden. Das mögliche Budget ist nur ein Kriterium. Klare Meilensteine, eine wirksame Methodik, messbare Erfolgsfaktoren und ergebnisorientiertes Arbeiten sowie Augenmaß im Umfang mit den eigenen Mitarbeitern sind Faktoren, die zu berücksichtigen sind. Auf jeden Fall kommt es darauf an welche Ergebnisse zu erwarten sind und wie diese Ergebnisse kommuniziert werden. Ihre Mitarbeiter müssen die Ergebnisse verstehen und damit umgehen können. Schließlich sind sie es in den meisten Fällen, die für eine Umsetzung sorgen werden, wenn sie mit den Ergebnissen einverstanden sind.
Die richtige Methodik verwenden
Beratung kann als „Maßanzug“ in Einzelfertigung zwar hochgradig auf ihr zu lösendes Problem zugeschnitten sein, wird aber in der Regel zu einem hohen Preis und längeren Projektlaufzeiten führen. Im Gegenzug dazu werden Berater mit einer Standardmethodik nur in den Fällen zu einem sinnvollen Ergebnis kommen, wo die Methodik und das zum Einsatz kommende Wissen sehr genau auf die zu lösende Aufgabe passen. Methodenbaukästen mit klangvollen Namen waren in der Vergangenheit oft Verkaufsargumente und überzeugten nicht immer im Ergebnis. Lassen sie sich die Kombination aus der vorgeschlagenen Methodik mit dem einzusetzenden Wissen genau erklären.
Das Management abholen und Beratungsergebnisse erklären
Binden Sie das Management richtig ein, indem sie Einigkeit über das zu lösende Problem und die Auswahl gemeinsam erarbeiten. Wenn das Management zeigen kann, wie es mit den Beratungsergebnissen arbeiten will, dann sind messbare Ergebnisse zu erwarten.
Wissen in das eigene Unternehmen übernehmen
Idealerweise lernen die Mitarbeiter im Unternehmen vom Berater. Im Tagesgeschäft sind ihre Mitarbeiter „Champions“ aber vom Berater kann viel mehr als nur das Beratungsergebnis erwartet werden. Die neue Perspektive eines externen Beraters kann erhellend sein. Die Erfahrung aus vergleichbaren Projekten kann wichtige Impulse für Innovationen oder neue Ansätze geben.
Alternativen zu Beratungsprojekten prüfen
Nicht immer ist ein Beratungsprojekt sinnvoll. Machmal ist keine interne Kapazität vorhanden, um mit dem Berater zu arbeiten, manchmal ist kein ausreichendes Budget vorhanden oder es muss ganz besonders schnell gehen. Dann müssen sie Alternativen ins Auge fassen. In diesen Situationen kann der Einsatz von Werkzeugen zur Selbsthilfe sinnvoll sein. Dann sollten sie schauen, ob der LeistungsKompass für ihre Aufgabenstellung in Frage kommt.